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Directeur général: Silvia Maier

PROTECTION DES DONNÉES

intimité

Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 09.10.2020-321220202) pour vous expliquer conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 quelles informations nous collectons, comment nous utilisons les données et quels choix vous avez. en tant que visiteur de ce site Web.

Malheureusement, c'est dans la nature des choses que ces explications semblent très techniques, mais nous avons essayé de décrire les choses les plus importantes aussi simplement et clairement que possible.

Stockage automatique des données

Lorsque vous visitez des sites Web ces jours-ci, certaines informations sont automatiquement créées et stockées, y compris sur ce site Web.

Si vous visitez notre site Web tel que vous l'êtes actuellement, notre serveur Web (ordinateur sur lequel ce site Web est stocké) enregistre automatiquement des données telles que

  • l'adresse (URL) du site Web consulté
  • le système d'exploitation utilisé
  • Navigateur et version du navigateur
  • l'adresse (URL) de la page visitée précédemment (URL de référence)
  • le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué
  • Date et l'heure

dans des fichiers (fichiers journaux du serveur Web).

En règle générale, les fichiers journaux du serveur Web sont stockés pendant deux semaines, puis supprimés automatiquement. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.

Biscuits

Notre site Web utilise des cookies HTTP pour enregistrer des données spécifiques à l'utilisateur.
Dans ce qui suit, nous expliquons ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de protection des données suivante.

Que sont exactement les cookies?

Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs bien connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web enregistrent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Une chose ne peut pas être écartée d'emblée: les cookies sont de petits outils vraiment utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, ce sont des cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers que notre site Web stocke sur votre ordinateur. Ces fichiers de cookies sont automatiquement placés dans le dossier des cookies, qui est le «cerveau» de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.

Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que les paramètres de langue ou de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur renvoie les informations «relatives à l'utilisateur» sur notre site. Grâce aux cookies, notre site Internet sait qui vous êtes et vous propose vos paramètres standards habituels. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires sont créés directement de notre côté, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple, Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. Le délai d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres «parasites». Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.

Par exemple, les données des cookies peuvent ressembler à ceci:

  • Name: _ga
  • Délai d'expiration: 2 ans
  • Utilisation: différenciation des visiteurs du site Web
  • Valeur exemplaire: GA1.2.1326744211.152321220202

Un navigateur doit prendre en charge les tailles minimales suivantes:

  • Un cookie doit pouvoir contenir au moins 4096 octets
  • Au moins 50 cookies devraient pouvoir être stockés par domaine
  • Un total d'au moins 3000 cookies devrait pouvoir être stocké

Quels types de cookies existe-t-il?

La question de savoir quels cookies nous utilisons spécifiquement dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions discuter brièvement des différents types de cookies HTTP.

Il existe 4 types de cookies:

Cookies fonctionnels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur met un produit dans le panier, puis continue à surfer sur d'autres pages et ne vérifie que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

Cookies fonctionnels
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. De plus, ces cookies sont utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Internet dans différents navigateurs.

Cookies orientés objectifs
Ces cookies améliorent la convivialité. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à fournir une publicité personnalisée à l'utilisateur. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.

Lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera généralement demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également enregistrée dans un cookie.

Comment supprimer les cookies?

Vous décidez comment et si vous souhaitez utiliser les cookies. Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de ne les autoriser que partiellement ou de les désactiver. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur:

Chrome: supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari: gérez les cookies et les données du site Web avec Safari

Firefox: supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont stockées sur votre ordinateur

Internet Explorer: suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge: suppression et gestion des cookies

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. De cette manière, vous pouvez décider pour chaque cookie individuel d'autoriser ou non le cookie. La procédure est différente selon le navigateur. Il est préférable de rechercher les instructions dans Google avec le terme de recherche «supprimer les cookies Chrome» ou «désactiver les cookies Chrome» dans le cas d'un navigateur Chrome ou remplacer le mot «Chrome» par le nom de votre navigateur, par exemple Edge, Firefox , Safari.

Qu'en est-il de la protection de mes données?

Les soi-disant «directives relatives aux cookies» existent depuis 2009. Elle stipule que l'enregistrement des cookies nécessite votre consentement. Au sein des pays de l'UE, cependant, les réactions à ces lignes directrices sont encore très différentes. En Allemagne, les directives relatives aux cookies n'ont pas été mises en œuvre en tant que loi nationale. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans l'article 15 (3) de la loi sur les télémédias (TMG).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et que vous n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons  https://tools.ietf.org/html/rfc6265 , la demande de commentaires de l'IETF (Internet Engineering Task Force) intitulée «HTTP State Management Mécanisme".

Stockage des données personnelles

Les données personnelles que vous nous transmettez par voie électronique sur ce site Web, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse ou d'autres informations personnelles dans le cadre de la soumission d'un formulaire ou de commentaires sur le blog, sont enregistrées par nous avec l'heure et l'adresse IP. L'adresse n'est utilisée qu'aux fins spécifiées, stockée en toute sécurité et non transmise à des tiers.

Nous n'utilisons donc vos données personnelles que pour la communication avec les visiteurs qui demandent expressément un contact et pour le traitement des services et produits proposés sur ce site. Nous ne transmettons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.

Si vous nous envoyez des données personnelles par e-mail - en dehors de ce site Web - nous ne pouvons pas garantir la transmission et la protection sécurisées de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles non cryptées par e-mail.

Selon l' article 6, paragraphe 1 a du RGPD (licéité du traitement), la base légale est que vous nous donnez votre consentement pour traiter les données que vous avez saisies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment - un e-mail informel suffit, vous trouverez nos coordonnées dans l'empreinte.

Droits selon le règlement général sur la protection des données

Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez des droits suivants:

  • Droit de rectification (article 16 du RGPD)
  • Droit de rétractation («droit à l'oubli») (article 17 du RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
  • Droit de notification - obligation de notification dans le cadre de la correction ou de la suppression de données personnelles ou de la limitation du traitement (article 19 du RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
  • Droit d'opposition (article 21 du RGPD)
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé - y compris le profilage (article 22 du RGPD)

Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou que vos demandes de protection des données ont été violées de toute autre manière, vous pouvez contacter le Commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté de l'information (BfDI) . .

Évaluation du comportement des visiteurs

Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons si et comment nous évaluons les données de votre visite sur ce site Web. L'évaluation des données collectées est généralement anonyme et nous ne pouvons pas déduire votre personne de votre comportement sur ce site.

Vous pouvez en savoir plus sur la manière de vous opposer à cette analyse des données de visite dans la déclaration de protection des données suivante.

Chiffrement TLS avec https

Nous utilisons https pour transférer des données en toute sécurité sur Internet (protection des données par la conception technologique, article 25, paragraphe 1, du RGPD ). En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée des données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles. Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection contre la transmission de données par le petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur et l'utilisation du schéma https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse Internet.

Politique de confidentialité de Google Maps

Nous utilisons Google Maps de Google Inc. sur notre site Web. Pour la zone européenne, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Avec Google Maps, nous pouvons mieux vous montrer les emplacements et ainsi adapter notre service à vos besoins. En utilisant Google Maps, les données sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ici, nous voulons entrer plus en détail sur ce qu'est Google Maps, pourquoi nous utilisons ce service Google, quelles données sont stockées et comment vous pouvez éviter cela.

Qu'est-ce que Google Maps?

Google Maps est un service de carte Internet de Google. Avec Google Maps, vous pouvez rechercher des emplacements exacts de villes, sites touristiques, hébergements ou entreprises en ligne à l'aide d'un PC, d'une tablette ou d'une application. Si des entreprises sont représentées sur Google My Business, des informations supplémentaires sur l'entreprise s'affichent en plus de l'emplacement. Afin de montrer comment s'y rendre, des sections de carte d'un emplacement peuvent être intégrées dans un site Web à l'aide de code HTML. Google Maps montre la surface de la terre sous forme de carte routière ou d'image aérienne ou satellite. Grâce aux images Street View et aux images satellites de haute qualité, des représentations très précises sont possibles.

Pourquoi utilisons-nous Google Maps sur notre site Web?

Tous nos efforts sur cette page visent à vous offrir un moment utile et significatif sur notre site Web. En intégrant Google Maps, nous pouvons vous fournir les informations les plus importantes sur divers emplacements. Vous pouvez voir en un coup d'œil où nous sommes basés. La description de l'itinéraire vous montre toujours le moyen le meilleur ou le plus rapide pour nous. Vous pouvez trouver des itinéraires pour les itinéraires en voiture, en transports en commun, à pied ou à vélo. Pour nous, la mise à disposition de Google Maps fait partie de notre service client.

Quelles données sont enregistrées par Google Maps?

Pour que Google Maps puisse offrir son service complet, l'entreprise doit enregistrer et sauvegarder les données vous concernant. Cela inclut les termes de recherche saisis, votre adresse IP et les coordonnées de latitude et de longitude. Si vous utilisez la fonction de calcul d'itinéraire, l'adresse de départ saisie est également enregistrée. Cependant, ce stockage de données a lieu sur le site Web de Google Maps. Nous ne pouvons que vous informer à ce sujet, mais nous ne pouvons pas l'influencer. Depuis que nous avons intégré Google Maps dans notre site Web, Google place au moins un cookie (nom: NID) dans votre navigateur. Ce cookie stocke des données sur votre comportement d'utilisateur. Google utilise ces données principalement pour optimiser ses propres services et pour vous proposer des publicités individuelles et personnalisées.

Le cookie suivant est installé dans votre navigateur en raison de l'intégration de Google Maps:

Nom NID 
valeur 188 = h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ321220202-5 Objectif 
: NID est utilisé par Google pour adapter les publicités à votre recherche Google. À l'aide du cookie, Google «se souvient» de vos requêtes de recherche les plus fréquemment saisies ou de votre précédente interaction avec les publicités. De cette façon, vous obtenez toujours des publicités personnalisées. Le cookie contient un identifiant unique que Google utilise pour collecter vos paramètres personnels à des fins publicitaires. 
Date d'expiration: après 6 mois

Remarque: nous ne pouvons garantir que les données stockées sont complètes. Des modifications ne peuvent jamais être exclues, en particulier lors de l'utilisation de cookies. Afin d'identifier le cookie NID, une page de test distincte a été créée, où seul Google Maps a été intégré.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées?

Les serveurs Google sont situés dans des centres de données du monde entier. Cependant, la plupart des serveurs sont situés en Amérique. Pour cette raison, vos données sont également de plus en plus stockées aux États-Unis. Ici, vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google distribue les données sur différents supports de données. Cela signifie que les données sont accessibles plus rapidement et sont mieux protégées contre toute tentative de manipulation. Chaque centre de données dispose également de programmes d'urgence spéciaux. Si, par exemple, il y a des problèmes avec le matériel Google ou une catastrophe naturelle paralyse les serveurs, les données resteront protégées.

Google stocke certaines données pendant une période de temps spécifiée. Pour les autres données, Google propose uniquement la possibilité de les supprimer manuellement. La société anonymise également les informations (telles que les données publicitaires) dans les journaux du serveur en supprimant une partie de l'adresse IP et des informations sur les cookies après 9 et 18 mois, respectivement.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données?

Avec la fonction de suppression automatique des données de localisation et d'activité introduite en 2019, les informations sur la détermination de l'emplacement et l'activité du Web / des applications - en fonction de votre décision - sont stockées pendant 3 ou 18 mois, puis supprimées. Vous pouvez également supprimer manuellement ces données de l'historique à tout moment en utilisant votre compte Google. Si vous souhaitez empêcher complètement l'enregistrement de votre position, vous devez interrompre la section "Activité sur le Web et les applications" de votre compte Google. Cliquez sur Données et personnalisation, puis sur l'option Paramètres d'activité. Ici, vous pouvez activer ou désactiver les activités.

Vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer des cookies individuels dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne toujours un peu différemment. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur:

Chrome: supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari: gérez les cookies et les données du site Web avec Safari

Firefox: supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont stockées sur votre ordinateur

Internet Explorer: suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge: suppression et gestion des cookies

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel de l'autoriser ou non.

Google participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI . Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données de Google, nous vous recommandons la propre déclaration de protection des données de l'entreprise à l' adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Politique de confidentialité de Google Fonts

Nous utilisons Google Fonts sur notre site Web. Il s'agit des «polices Google» de Google Inc. Pour la zone européenne, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.

Vous n'avez pas besoin de vous connecter ou de saisir un mot de passe pour utiliser les polices Google. De plus, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices / polices) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont complètement distinctes de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n'avez pas à craindre que les détails de votre compte Google soient transmis à Google pendant que vous utilisez Google Fonts. Google enregistre l'utilisation de CSS (Cascading Style Sheets) et les polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. Nous examinerons de plus près à quoi ressemble le stockage des données.

Que sont les polices Google?

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire de plus de 800 polices que  Google  met gratuitement à la disposition de ses utilisateurs.

Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font, tandis que d'autres sont publiées sous la licence Apache. Les deux sont des licences de logiciels libres.

Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site Web?

Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser des polices sur notre propre site Web, mais nous n'avons pas à les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité de notre site Web à un niveau élevé. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le Web, ce qui permet d'économiser du volume de données et constitue un grand avantage, en particulier pour une utilisation avec des appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la petite taille du fichier garantit un temps de chargement rapide. De plus, les polices Google sont des polices Web sécurisées. Différents systèmes de synthèse d'images (rendu) dans différents navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent déformer partiellement des textes ou des sites Web entiers. Grâce au réseau de diffusion rapide de contenu (CDN), il n'y a aucun problème multiplateforme avec Google Fonts. Google Fonts prend en charge tous les navigateurs courants (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, y compris Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons donc Google Fonts afin de pouvoir présenter l'ensemble de notre service en ligne de la manière la plus belle et la plus uniforme possible.

Quelles données sont enregistrées par Google?

Lorsque vous visitez notre site Web, les polices sont téléchargées à partir d'un serveur Google. Cet appel externe transmet des données au serveur Google. De cette manière, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site Web. L'API Google Fonts a été développée pour réduire l'utilisation, le stockage et la collecte des données des utilisateurs finaux à ce qui est nécessaire pour la fourniture correcte des polices. Soit dit en passant, API signifie «Application Programming Interface» et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le domaine du logiciel.

Google Fonts stocke en toute sécurité les demandes de CSS et de polices avec Google et est donc protégé. Grâce aux chiffres d'utilisation collectés, Google peut déterminer la qualité de réception des polices individuelles. Google publie les résultats sur des sites d'analyse internes tels que Google Analytics. Google utilise également les données de son propre robot d'exploration pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données BigQuery de Google Fonts. Les entrepreneurs et les développeurs utilisent le service Web Google BigQuery pour examiner et déplacer de grandes quantités de données.

Il convient toutefois de noter qu'avec chaque demande de Google Font, des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution d'écran du navigateur et le nom du navigateur sont automatiquement transmises au serveur de Google. Il n'est pas clair si ces données sont enregistrées ou non clairement communiquées par Google.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées?

Google stocke les demandes d'actifs CSS pendant une journée sur ses serveurs, qui sont principalement situés en dehors de l'UE. Cela nous permet d'utiliser les polices à l'aide d'une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle de format qui peut être utilisé pour changer rapidement et facilement la conception ou la police d'un site Web, par exemple.

Les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an. L'objectif de Google est d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites Web. Lorsque des millions de pages Web font référence aux mêmes polices, elles sont mises en cache après la première visite et réapparaissent immédiatement sur toutes les autres pages Web visitées plus tard. Parfois, Google met à jour les fichiers de polices pour réduire la taille des fichiers, augmenter la couverture linguistique et améliorer la conception.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données?

Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas être simplement supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lors de l'accès à la page. Pour pouvoir supprimer ces données prématurément, vous devez contacter l'assistance Google à l' https://support.google.com/?hl=de&tid=321220202 . Dans ce cas, vous n'empêchez le stockage des données que si vous ne visitez pas notre site.

Contrairement aux autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous pouvons donc avoir un accès illimité à une mer de polices et ainsi tirer le meilleur parti de notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur Google Fonts et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321220202 . Bien que Google y traite des problèmes de protection des données, il ne contient aucune information vraiment détaillée sur le stockage des données. Il est relativement difficile d'obtenir des informations vraiment précises sur les données stockées de Google.

Vous pouvez également lire quelles données sont généralement enregistrées par Google et à quoi servent ces données sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Politique de confidentialité locale de Google Fonts

Nous utilisons les polices Google de Google Inc. sur notre site Web. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de la zone européenne. Nous avons intégré les polices Google localement, c'est-à-dire sur notre serveur Web - pas sur les serveurs Google. Cela signifie qu'il n'y a pas de connexion aux serveurs de Google et donc pas de transmission ou de stockage de données.

Que sont les polices Google?

Dans le passé, Google Fonts était également appelé Google Web Fonts. Il s'agit d'un répertoire interactif avec plus de 800 polices que Google fournit gratuitement. Avec Google Fonts, vous pouvez utiliser des polices sans les télécharger sur votre propre serveur. Mais afin d'empêcher tout transfert d'informations vers les serveurs de Google à cet égard, nous avons téléchargé les polices sur notre serveur. De cette manière, nous agissons dans le respect des règles de protection des données et n'envoyons aucune donnée à Google Fonts.

Contrairement aux autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous pouvons donc avoir un accès illimité à une mer de polices et ainsi tirer le meilleur parti de notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur Google Fonts et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321220202 .

Politique de confidentialité de Google Analytics

Nous utilisons l'outil de suivi d'analyse Google Analytics (GA) de la société américaine Google Inc. sur notre site Web. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google en Europe. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site Web. Par exemple, si vous cliquez sur un lien, cette action est enregistrée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Grâce aux rapports que nous recevons de Google Analytics, nous pouvons mieux adapter notre site Web et notre service à vos besoins. Dans ce qui suit, nous entrerons plus en détail sur l'outil de suivi et, surtout, vous informerons sur les données stockées et comment vous pouvez éviter cela.

Qu'est-ce que Google Analytics

Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour analyser le trafic sur notre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré au code de notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, ce code enregistre diverses actions que vous effectuez sur notre site Web. Dès que vous quittez notre site Web, ces données sont envoyées au serveur de Google Analytics et y sont stockées.

Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Ces rapports peuvent inclure les éléments suivants:

  • Rapports sur les groupes cibles: avec les rapports sur les groupes cibles, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et à savoir plus précisément qui est intéressé par notre service.
  • Rapports sur les annonces: les rapports sur les annonces nous permettent d'analyser et d'améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
  • Rapports d'acquisition: les rapports d'acquisition nous donnent des informations utiles sur la façon dont nous pouvons intéresser davantage de personnes à notre service.
  • Rapports comportementaux: c'est ici que nous apprenons comment vous interagissez avec notre site Web. Nous pouvons comprendre quel itinéraire vous empruntez sur notre site et sur quels liens vous cliquez.
  • Rapports de conversion: la conversion est un processus dans lequel vous exécutez une action souhaitée en fonction d'un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur du site Web à celui d'acheteur ou d'abonné à la newsletter. À l'aide de ces rapports, nous pouvons en savoir plus sur la manière dont vous recevez nos mesures de marketing. C'est ainsi que nous voulons augmenter notre taux de conversion.
  • Rapports en temps réel: Ici, nous découvrons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site Web. Par exemple, nous pouvons voir combien d'utilisateurs lisent ce texte.

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site Web?

Notre objectif avec ce site Web est clair: nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.

Les données évaluées statistiquement nous montrent une image claire des forces et des faiblesses de notre site Web. D'une part, nous pouvons optimiser notre site afin que les personnes intéressées puissent le trouver plus facilement sur Google. D'autre part, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc très bien ce que nous devons améliorer sur notre site Internet afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous aident également à réaliser nos actions de publicité et de marketing de manière plus individuelle et plus rentable. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes qui s'y intéressent.

Quelles données sont enregistrées par Google Analytics?

Google Analytics utilise un code de suivi pour créer un identifiant unique aléatoire lié au cookie de votre navigateur. C'est ainsi que Google Analytics vous reconnaît en tant que nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur «de retour». Toutes les données collectées sont enregistrées avec cet ID utilisateur. C'est la seule façon d'évaluer les profils d'utilisateurs pseudonymes.

Des balises telles que les cookies et les identifiants d'instance d'application mesurent vos interactions sur notre site Web. Les interactions sont tous les types d'actions que vous effectuez sur notre site Web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (comme un compte Google), les données générées par Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne transmet aucune donnée Google Analytics à moins que nous, en tant qu'opérateur du site Web, ne l'approuvions. Des exceptions peuvent être faites si la loi l'exige.

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics:

Nom: _ga
Valeur: 2.1326744211.152321220202-5 Objectif
: Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour enregistrer l'ID utilisateur. Fondamentalement, il est utilisé pour différencier les visiteurs du site Web.
Date d'expiration: après 2 ans

Nom: _gid
Valeur: 2.1687193234.152321220202-1 Objectif
: Le cookie est également utilisé pour différencier les visiteurs du site.
Date d'expiration: après 24 heures

Nom: _gat_gtag_UA_
Valeur: 1 Objectif
: est utilisé pour réduire le taux de requêtes. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie est nommé _dc_gtm_.
Date d'expiration: après 1 minute

Nom: AMP_TOKEN
Valeur: non spécifié Objectif
: Le cookie a un jeton avec lequel un ID utilisateur peut être obtenu auprès du service d'ID client AMP. D'autres valeurs possibles indiquent une déconnexion, une demande ou une erreur.
Date d'expiration: après 30 secondes jusqu'à un an

Nom: __utma
Valeur: 1564498958.1564498958.1564498958.1 Objectif
: Ce cookie peut être utilisé pour suivre votre comportement sur le site Web et mesurer les performances. Le cookie est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration: après 2 ans

Nom: __utmt
Valeur: 1 Objectif
: Le cookie est utilisé comme _gat_gtag_UA_ pour limiter le taux de requêtes.
Date d'expiration: après 10 minutes

Nom: __utmb
Valeur: 3.10.1564498958 Objectif
: Ce cookie est utilisé pour déterminer les nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration: après 30 minutes

Nom: __utmc
Valeur: 167421564 Objectif
: Ce cookie est utilisé pour définir de nouvelles sessions pour les visiteurs qui reviennent. Il s'agit d'un cookie de session et il n'est enregistré que jusqu'à ce que vous fermiez à nouveau le navigateur.
Date d'expiration: après la fermeture du navigateur

Nom: __utmz
Valeur: m | utmccn = (référence) | utmcmd = référence | utmcct = / Objectif
: Le cookie est utilisé pour identifier la source du trafic sur notre site Web. Cela signifie que le cookie enregistre d'où vous êtes venu sur notre site Web. Cela aurait pu être une autre page ou une publicité.
Date d'expiration: après 6 mois

Nom: __utmv
Valeur: non spécifié Objectif
: Le cookie est utilisé pour stocker les données utilisateur définies par l'utilisateur. Il est toujours mis à jour lorsque des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration: après 2 ans

Remarque: cette liste ne peut pas prétendre être complète, car Google ne cesse de modifier la sélection de ses cookies.

Ici, nous vous montrons un aperçu des données les plus importantes collectées avec Google Analytics:

Heatmaps: Google crée ce que l'on appelle des heatmaps. Les cartes thermiques affichent exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. De cette façon, nous obtenons des informations sur l'endroit où vous vous trouvez sur notre site.

Durée de la session: Google définit la durée de la session comme le temps que vous passez sur notre site sans quitter le site. Si vous êtes resté inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.

Taux de rebond : nous parlons d'un rebond si vous ne visualisez qu'une seule page de notre site Web et que vous quittez à nouveau notre site Web.

Account creation : Création de compte : lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site Web, Google Analytics collecte ces données.

Adresse IP: L'adresse IP n'est affichée que sous forme abrégée afin qu'aucune attribution claire ne soit possible.

Emplacement: Le pays et votre emplacement approximatif peuvent être déterminés via l'adresse IP. Ce processus est également connu sous le nom de détermination de l'emplacement IP.

Informations techniques: Les informations techniques comprennent, entre autres, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet ou la résolution de votre écran.

Source d'origine: Google Analytics ou nous, bien sûr également intéressés par quel site Web ou quelle publicité vous êtes venu sur notre site.

Les autres données sont les coordonnées, les évaluations, la lecture de médias (par exemple, lorsque vous lisez une vidéo sur notre site), le partage de contenu via les médias sociaux ou l'ajout de celui-ci à vos favoris. La liste ne prétend pas être complète et ne sert que de guide général pour le stockage des données par Google Analytics.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées?

Google a distribué vos serveurs dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et par conséquent, vos données sont principalement stockées sur des serveurs américains. Ici, vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Vos données sont distribuées sur différents supports de données physiques. Cela présente l'avantage que les données sont accessibles plus rapidement et sont mieux protégées contre la manipulation. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence appropriés pour vos données. Si, par exemple, le matériel de Google tombe en panne ou que des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d'interruption de service chez Google reste faible.

Une période de conservation standard pour vos données utilisateur de 26 mois est définie pour Google Analytics. Ensuite, vos données utilisateur seront supprimées. Cependant, nous avons la possibilité de choisir nous-mêmes la période de conservation des données des utilisateurs. Nous avons cinq options pour cela:

  • Suppression après 14 mois
  • Suppression après 26 mois
  • Suppression après 38 mois
  • Suppression après 50 mois
  • Pas de suppression automatique

Lorsque la période spécifiée a expiré, les données sont supprimées une fois par mois. Cette période de conservation s'applique à vos données, qui sont liées aux cookies, à l'identification de l'utilisateur et aux identifiants publicitaires (par exemple les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont stockés indépendamment des données utilisateur. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles en une unité plus grande.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données?

Conformément à la loi sur la protection des données de l'Union européenne, vous avez le droit de recevoir des informations sur vos données, de les mettre à jour, de les supprimer ou de les restreindre. Avec l'aide du module complémentaire de navigateur pour désactiver le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), vous empêchez Google Analytics d'utiliser vos données. Vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire du navigateur à l' https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Veuillez noter que ce module complémentaire désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.

Si vous souhaitez essentiellement désactiver, supprimer ou gérer les cookies (indépendamment de Google Analytics), il existe des instructions distinctes pour chaque navigateur:

Chrome: supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari: gérez les cookies et les données du site Web avec Safari

Firefox: supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont stockées sur votre ordinateur

Internet Explorer: suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge: suppression et gestion des cookies

Google Analytics participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=321220202 . Nous espérons que nous avons pu vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens: http://www.google.com/analytics/terms/de.html and https://support.google.com/analytics/answer/6004245 ? hl = de .

Anonymisation IP de Google Analytics

Nous avons mis en place l'anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics sur ce site Web. Cette fonction a été développée par Google afin que ce site Web puisse se conformer aux réglementations en vigueur en matière de protection des données et aux recommandations des autorités locales de protection des données si elles interdisent le stockage de l'adresse IP complète. L'anonymisation ou le masquage de l'IP a lieu dès que les adresses IP arrivent dans le réseau de collecte de données de Google Analytics et avant que les données ne soient stockées ou traitées.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'anonymisation IP à l'  https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .

Rapports Google Analytics sur les données démographiques et les centres d'intérêt

Nous avons activé les fonctions de rapports publicitaires dans Google Analytics. Les rapports sur la démographie et les intérêts comprennent l'âge, le sexe et les intérêts. Cela nous permet - sans pouvoir attribuer ces données à des personnes individuelles - d'avoir une meilleure image de nos utilisateurs. Vous pouvez en savoir plus sur les fonctions publicitaires sur https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad .

Vous pouvez arrêter d'utiliser les activités et les informations de votre compte Google sous «Paramètres de publicité» sur https://adssettings.google.com/authenticated en cochant la case.

Lien de désactivation de Google Analytics

Si vous cliquez sur le lien de désactivation suivant , vous pouvez empêcher Google d'enregistrer d'autres visites sur ce site Web. Attention: la suppression des cookies, l'utilisation du mode incognito / privé de votre navigateur ou l'utilisation d'un autre navigateur entraîneront une nouvelle collecte de données.

Désactiver Google Analytics

Module complémentaire Google Analytics pour le traitement des données

Nous avons conclu un contrat client direct avec Google pour l'utilisation de Google Analytics en acceptant l '«avenant pour le traitement des données» dans Google Analytics.

Vous pouvez en savoir plus sur l'ajout sur le traitement des données pour Google Analytics ici: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Politique de confidentialité de Google Analytics Google Signals

Nous avons activé les signaux Google dans Google Analytics. Les fonctions Google Analytics existantes (rapports publicitaires, remarketing, rapports multi-appareils et rapports sur les intérêts et les caractéristiques démographiques) sont mises à jour pour recevoir des données résumées et anonymisées de votre part, à condition que vous ayez autorisé des annonces personnalisées dans votre compte Google.

La particularité est qu'il s'agit d'un suivi multi-appareils. Cela signifie que vos données peuvent être analysées sur tous les appareils. En activant les signaux Google, les données sont enregistrées et liées au compte Google. Cela permet à Google de reconnaître, par exemple, lorsque vous visualisez un produit sur notre site Web à l'aide d'un smartphone et n'achetez que plus tard le produit à l'aide d'un ordinateur portable. Grâce à l'activation des signaux Google, nous pouvons lancer des campagnes de remarketing multi-appareils qui, autrement, ne seraient pas possibles sous cette forme. Le remarketing signifie que nous pouvons également vous montrer notre offre sur d'autres sites Web.

Dans Google Analytics, des données supplémentaires sur les visiteurs telles que l'emplacement, l'historique de recherche, l'historique YouTube et les données relatives à vos actions sur notre site Web sont enregistrées par les signaux Google. Cela nous donne de meilleurs rapports publicitaires et des informations plus utiles sur vos intérêts et les caractéristiques démographiques de Google. Cela inclut votre âge, la langue que vous parlez, l'endroit où vous vivez ou le sexe auquel vous appartenez. Il existe également des critères sociaux tels que votre emploi, votre état civil ou vos revenus. Toutes ces fonctionnalités aident Google Analytics à définir des groupes de personnes ou des groupes cibles.

Les rapports nous aident également à mieux évaluer votre comportement, vos souhaits et vos intérêts. Cela nous permet d'optimiser et d'adapter nos services et produits pour vous. Par défaut, ces données expirent après 26 mois. Veuillez noter que cette collecte de données n'a lieu que si vous avez autorisé la publicité personnalisée dans votre compte Google. Il s'agit toujours de données agrégées et anonymes et jamais de données individuelles. Vous pouvez gérer ou supprimer ces données dans votre compte Google.

Déclaration de protection des données des éléments de médias sociaux intégrés

Nous intégrons des éléments de services de médias sociaux sur notre site Web afin d'afficher des images, des vidéos et des textes.
Lorsque vous visitez des pages qui affichent ces éléments, les données sont transférées de votre navigateur au service de médias sociaux respectif et y sont stockées. Nous n'avons pas accès à ces données.
Les liens suivants vous mènent aux pages des services de médias sociaux respectifs où il est expliqué comment ils traitent vos données: